Mieux informer les proches pour soutenir les personnes handicapées

  •  Monique Richoz, directrice Pro Infirmis Vaud

    Monique Richoz, directrice Pro Infirmis Vaud

En 2013, l’Office fédéral de la statistique révélait que «les proches et les connaissances fournissent la majeure partie de l’assistance dont ont besoin des personnes handicapées dans leur vie quotidienne». Un proche aidant d’une personne handicapée c’est autant un parent d’un enfant présentant des troubles du spectre autistique qu’un conjoint d’une personne souffrant d’une sclérose en plaques. Les situations sont diverses, mais l’engagement au quotidien est semblable en disponibilité et en compétences à fournir. Pro Infirmis Vaud les soutient de diverses manières, par son service de relève, son conseil social ou par des prestations qui s’adressent directement aux personnes handicapées, mais qui peuvent représenter une décharge pour l’entourage. Soucieux de conseiller au mieux ces proches, surchargés, nous avons lancé une plateforme de communication afin de faire connaître les soutiens, de réduire le sentiment d’isolement et de les assister dans leurs activités quotidiennes. Cette plateforme, Procheconnect, utilise les canaux de communication 2.0: site internet, newsletters, service SMS et désormais des événements en ligne sur un thème précis. Le 30 novembre, avec LiveConnect, les proches peuvent poser toutes leurs questions, en direct, sur le fragile équilibre entre leurs tâches au quotidien et leur situation professionnelle: comment ajuster ses horaires avec son emploi, quelles sont les stratégies pour ne pas s’épuiser, comment prévenir les difficultés financières? Des professionnels répondront aux questions. Il est admis que la vie à domicile des personnes handicapées présente des enjeux politiques majeurs. Il s’agit de prendre au sérieux ce qui la facilite et, dans ce cadre, de tenir compte de cette ressource déterminante que représente l’entourage.